Отраслевое решение · локальный бизнес

Клиент спрашивает Doubao: «Кому поблизости можно доверять?»
Как попасть в ответ

Чтобы Doubao, DeepSeek и другие ИИ, отвечая, могли прочитать данные о вас и правильно их сопоставить: название, адрес, телефон, часы работы, лицензии и услуги на сайте и на всех платформах указаны одинаково, а на несколько вопросов, которые реально задают клиенты, написано по отдельной понятной странице с ответом. Быстрее всего результат получают те, у кого уже есть хорошая репутация на месте, а в их районе немного похожих заведений.

Так покупатели спрашивают ИИ · примеры
Какой стоматологии в районе Наньшань можно доверить имплантацию

До скольки вечером работает ветклиника, есть ли поблизости

Сколько обычно стоит ремонт с частичной закупкой материалов за квадратный метр

Автошкола рядом с метро, где можно заниматься по выходным

Как эта клиника, ей можно доверять

Как спрашивают клиенты

Сейчас многие просто берут телефон и спрашивают ИИ: где поблизости хорошо, сколько примерно стоит, можно ли доверять. Примеры выше составлены по типичным формулировкам; это не замеренный объём поиска. Когда работаем с вами, вопросы берём из того, что каждый день слышат ваши администраторы и служба поддержки.

Какие вопросы местные клиенты задают ИИ и что мы делаем в первую очередь
Тип вопросаПримерЧто мы делаем в первую очередь
Поиск поблизостиКакой стоматологии в районе Наньшань можно доверятьНазвание, адрес, часы работы и перечень услуг на сайте и на всех платформах указаны одинаково; на каждую услугу, которую вы действительно оказываете, — отдельная страница
Вопросы о ценеСколько примерно стоит имплантация зуба; сколько стоит ремонт с частичной закупкой материалов за квадратный метрУказываем прайс или ценовой диапазон, что входит в цену и что не входит
Можно ли доверятьКак вам это заведениеЧётко указываем лицензии, сколько лет вы работаете, профессиональные данные врачей или мастеров; отзывы — только от реальных клиентов
Просвещение и сомненияБольно ли удалять зуб мудрости; нужно ли к ветеринару, если собаку рвётПросветительские страницы — только просвещение, без продвижения собственных услуг; для медицины это особенно важно
Сравнение двух местЧто лучше — A или BНе сравниваем себя с другими, а пишем, каким клиентам вы подходите

Где ИИ ищет ответы

Местные клиенты чаще всего спрашивают Doubao, но также DeepSeek, Tencent Yuanbao, ERNIE Bot и Kimi. Китайские платформы делятся на два типа: одни открыты для внешних ИИ-краулеров, другие питают только собственные модели. От того, где размещён контент, зависит, какие ИИ смогут его прочитать.

Источники для локального бизнеса: читает ли их ИИ и что делать
ИсточникЧитает ли ИИЧто делать
Ваш сайтЧитает, если краулеры не заблокированы, а текст есть прямо на страницеУказываем название, адрес, телефон, часы работы, лицензии, прайс и ответы на частые вопросы; хостинг в Китае, регистрация ICP оформляется на ваше юрлицо
Аккаунты Toutiao и DouyinВеб-поиск в API-версии Doubao позволяет выбрать Toutiao и Douyin в качестве источников; работает ли так же приложение и какой вес у этих источников, мы не проверялиПубликуем тот же набор фактов, цифры не меняем
Официальный аккаунт WeChatЗакрыт для внешних краулеров; использовать его может только Yuanbao — через собственный индекс TencentПубликация полезна только для одного Yuanbao
XiaohongshuПочти полностью закрыт для ИИ-краулеровИспользуйте как раньше — для привлечения клиентов, но не рассчитывайте, что он приведёт вас в ответы ИИ
BaijiahaoОткрыт только для краулера BaiduПитает только ERNIE Bot
Страницы заведений на картах и в сервисах отзывовПравила этих платформ для ИИ-краулеров мы ещё не проверялиСначала приводим данные в точное соответствие с сайтом

У многих заведений есть только Meituan, Dianping, Douyin и официальный аккаунт WeChat, а сайта нет. Мест, которые ИИ может прочитать напрямую, мало, и принимать работу по баллу AIV мы тоже не можем, поэтому таким заведениям сначала делаем простой сайт.

С чего начинаем

Базовый замер20 вопросов × 5 ИИ

Каждый вопрос задаём минимум дважды: сколько заведений названо в ответе, есть ли среди них вы, на каком месте, нет ли о вас ошибок. Если сайт есть, дополнительно оцениваем его по открытой методике.

Единые фактыОдинаково на всех платформах

Выверяем название, адрес, телефон, часы работы и лицензии на сайте, картах, в сервисах отзывов и собственных аккаунтах.

Поиск вопросаСначала менее конкурентный

Начинаем с того, где в ответах называют мало заведений, а вы и так сильны: ваша самая сильная услуга, район, где находится ваша точка.

Страница с ответомОдна услуга — одна страница

Вопрос, прямой ответ, прайс, частые вопросы. Сколько у вас точек — столько адресов и пишем; страниц под районы, где у вас нет точек, не создаём.

Синхронизация аккаунтов, ежемесячный замерИзменения видны через несколько недель

В аккаунтах Toutiao и Douyin публикуем тот же набор фактов; раз в месяц вручную задаём 20 вопросов и вносим результаты в ежемесячный отчёт, балл AIV замеряем повторно каждый месяц.

Чтобы узнать, сколько клиентов пришло через ИИ, самый дешёвый способ — администратор спрашивает: «Откуда вы о нас узнали?» Сначала отвечает клиент, потом администратор отмечает вариант; среди вариантов есть «Doubao» и «другой ИИ». Не спрашивайте «Вы нашли нас в Doubao?» — так вы подсказываете ответ. Смотрим только на то, как меняются доли, и не считаем это точной цифрой.

На что обратить внимание в этой отрасли: рамки для текстов

Тексты на сайте и в собственных аккаунтах, где вы рассказываете о своих услугах, — это реклама, и на неё распространяется Закон КНР о рекламе (редакция 2021 года). Пункты ниже мы соблюдаем на каждой странице, которую пишем.

МедицинаЗакон КНР о рекламе, статья 16

Стоматологии, офтальмологические клиники, эстетическая медицина, пластическая хирургия, клиники традиционной китайской медицины: никаких утверждений или обещаний об эффективности и безопасности, никаких процентов излечения или эффективности, никакого сравнения с другими медицинскими учреждениями, никаких рекомендаций или подтверждений от имени пациентов или представителей. Поэтому не публикуем фото «до и после» и не пишем «нулевой риск» или «без шрамов».

Просвещение без продажЗакон КНР о рекламе, статья 19

Нельзя под видом рассказа о здоровье и оздоровлении давать скрытую медицинскую рекламу. Просветительская страница — только просвещение: без продвижения собственных услуг и без кнопки записи.

Немедицинские заведенияЗакон КНР о рекламе, статья 17

Оздоровительные салоны и подобные заведения, которые не являются медицинскими учреждениями, не могут заявлять о лечении заболеваний и использовать медицинскую терминологию. Писать «избавляем от бессонницы» или «лечим шейный остеохондроз» нельзя.

Все отраслиЗакон КНР о рекламе, статья 9

Не используем слова вроде «государственного уровня», «высший», «лучший». Также не накручиваем отзывы, не выдумываем истории клиентов и не публикуем посты под видом клиентов.

Кому подходит, а кому нет

Когда AEO подходит локальному бизнесу, а когда нет
ПодходитНе подходит
Тем, кто уже на виду у себя в городе: по числу точек, отзывов и годам работы — среди первых в своём уезде или районеТем, кто только открылся, ещё без репутации, и хочет быстро прославиться за счёт ИИ
Уездным городам, городам окружного уровня или районам крупнейших городов, где немного похожих заведенийТем, кто требует обещать «первое место» или «топ-3»
Услугам, которые клиенты сравнивают и долго выбирают: стоматология, офтальмология и подбор очков, эстетическая медицина, ветклиники, ремонт, автошколы, свадебная фотосъёмкаТем, кто хочет только купить публикации и накрутить отзывы
Тем, чьи администраторы готовы отмечать, откуда пришёл клиентТем, кто не может предъявить бизнес-лицензию и разрешения

С какого уровня начать

Цены открыты: цифры на странице и есть наши цены. Что входит в каждый уровень, смотрите в лестнице продуктов AEO для компаний.

Сначала разобраться

AEO-диагностика

73 600 ₽и выше

Текущая картина по 20 вопросам в 5 ИИ, совпадают ли данные на разных платформах, с какого вопроса начать. Стоимость засчитывается в первый квартал пакета сценариев.

Получить бесплатную экспресс-оценку
Работа поквартально

Пакет сценариев AEO

188 000 ₽и выше / квартал

Страницы с ответами, выверка данных на всех платформах, синхронизация собственных аккаунтов; ежемесячная выборка по 5 ИИ и повторный замер AIV — всё в ежемесячном отчёте.

Что входит
Если сайта нет

Создание сайта

73 600 ₽единоразово

Сведения об организации, услуги и цены, адрес и часы работы, частые вопросы. Домен, хостинг и регистрация ICP оформляются на ваше юрлицо и оплачиваются вами; первый квартал отсчитывается со дня подписания договора.

Сначала поговорить

Вопросы и ответы

Не нашли свой вопрос — напишите на hello@jianruntech.com или в Telegram @cyberfisherman.

У нас есть только Meituan и Douyin, сайта нет. Можно с этим работать?

Можно, но сначала нужно сделать простой сайт — он оплачивается отдельно, 73 600 ₽. Первый квартал отсчитывается со дня подписания договора, а регистрация ICP занимает несколько недель; в это время мы проводим диагностику, выверяем данные на всех платформах и пишем контент для ваших собственных аккаунтов, так что квартал не уходит на ожидание.

Можете пообещать первое место в Doubao?

Нет, и никто не может. Место определяет ИИ: тот же вопрос, заданный другим человеком или через пару дней, может дать других рекомендованных. Наша работа — чтобы ИИ мог прочитать данные о вас и правильно их сопоставить; приёмка — по баллу AIV. Упоминания и позиции мы каждый месяц записываем и показываем вам.

Как узнать, приходят ли клиенты через ИИ?

Администратор отмечает источник: когда клиент приходит или звонит, его спрашивают, откуда он о вас узнал, и среди вариантов есть Doubao и другие ИИ. В цифрах будут пропуски и ошибки, поэтому мы смотрим только на то, как меняются доли, — вместе с ежемесячными результатами выборки.

Эстетическая медицина, пластическая хирургия, традиционная китайская медицина — с этим работаете?

Берёмся. Тексты пишем в рамках, установленных для медицинской рекламы: без обещаний результата и процента излечения, без сравнения с другими, без фото «до и после» и отзывов пациентов, а просветительские страницы ничего не продают.

Когда будут видны изменения?

Выверка данных и исправление сайта — работа на срок от нескольких дней до нескольких недель; новым страницам нужно дождаться обхода ИИ, и только через несколько недель станет видно, цитирует ли он их. Поэтому мы работаем поквартально и раз в месяц показываем вам результаты выборки.

Сначала проверка, потом решение

Сообщите название заведения, город и вопрос, в ответе на который вам больше всего хочется оказаться; мы зададим его нескольким ИИ и в течение 48 часов пришлём бесплатную экспресс-оценку: что ИИ говорит о вас сейчас, что исправить в первую очередь и стоит ли за это браться. Проверить бесплатно