Nueve eslabones: ¿por cuál empiezo?
Pasa la tarea por tres criterios: si se hace al menos cinco veces por semana, si la entrada se puede estructurar y si el resultado se puede evaluar de forma objetiva. Cumple los tres: hazlo directamente. Cumple dos: diséñalo como colaboración entre personas e IA, con un punto de control manual. Uno o ninguno: déjalo para más adelante. Si varios eslabones cumplen los tres, elige el más cercano a los ingresos: selección de producto, fichas, publicidad y contenidos están cerca; atención al cliente, cadena de suministro y organización, lejos. Cuando uno funciona, el propio equipo pide el siguiente. ¿Dudas? Empieza con una lectura rápida gratuita y repasamos los nueve contigo.
¿Cuánto tarda el AEO en dar resultados y cómo se mide?
Hay tres casos. Uno, los problemas de umbral —rastreadores bloqueados, páginas que solo son scripts— son unos días de trabajo técnico; al volver a ejecutar el baremo ese mismo día se confirma si el umbral quedó superado. Cuándo vuelven los motores de IA a rastrear el sitio lo deciden ellos, no nosotros. Dos, una página que responde a una pregunta que se le hace a menudo a la IA tiene que esperar a ser indexada y rastreada; pasan unas semanas antes de saber si la IA la cita. Tres, competir en el posicionamiento de búsqueda por la palabra clave principal de una categoría se mide en meses, a menudo de seis meses a un año. La aceptación se escribe solo sobre la línea base AIV y su mejora. Tráfico, contactos y consultas los seguimos contigo, pero no son criterios de aceptación: al arrancar no hay base de atribución, y meter métricas de negocio en la aceptación no sería serio con ninguna de las dos partes. Tampoco prometemos posiciones ni tráfico inflado.
El nivel de IA de mi plantilla es muy desigual. ¿Un solo curso sirve para todos?
No, y por eso cada sesión empieza con un sondeo de nivel. En la misma sala puede haber un ingeniero que programa con Claude y una persona de administración que nunca ha abierto ChatGPT. La regla es poner primero a todo el mundo en el mismo punto de partida y después profundizar; la práctica se hace por puesto, con tareas distintas.
¿La formación usa datos de la empresa? ¿Cómo se protegen?
Antes de la sesión confirmamos cuentas, acceso a internet y alcance de los datos. Con información sensible usamos material anonimizado o un entorno de pruebas, y lo que no se puede subir queda por escrito en el plan. El sector público y las empresas estatales pueden trabajar con la versión que usa modelos chinos. Nunca cruzamos un límite de seguridad para que una demostración salga más vistosa.
Hay quien dice que GEO es un término inventado y que el propio Google afirma que «sigue siendo SEO». ¿Cómo lo ven?
Tienen razón a medias. La documentación oficial de Google dice, en efecto, que las prácticas de SEO siguen valiendo para sus resultados de búsqueda con IA, sin archivos especiales ni marcado adicional. Pero ese documento solo rige para Google. En los datos de todo el año del producto propio de nuestro fundador, chatgpt.com por sí solo ya envía más visitantes que google.com: el motor que más importa a los exportadores no está cubierto por ese documento. La otra mitad de la razón: llamarlo GEO o SEO es cuestión de nombre; el trabajo es el mismo. Medimos 314 sitios conocidos y una cuarta parte no puede ser citada por la IA: rastreadores bloqueados, páginas que solo son scripts, errores directos. Los sitios orientados al mercado chino tienen una mediana de 40, 19 puntos por debajo del resto. Se llamen como se llamen, esos sitios hay que arreglarlos. Por eso no discutimos nombres: discutimos lo que se puede comprobar. El baremo es de código abierto, la clasificación de 314 sitios es pública, una diferencia dentro de ±5 puntos no es una conclusión, y lo que prometemos es preparación medible, no tráfico. Si dudas del GEO, la prueba más rápida es pasar el baremo abierto por tu propio sitio: la puntuación la habrás calculado tú.
¿Construyen sistemas o solo forman?
La formación es el negocio principal. Cuando un escenario ya probado merece convertirse en un sistema en funcionamiento (una base de conocimiento, un flujo de trabajo, un agente o un sistema de captación internacional), lo construimos como entrega a medida, con presupuesto y contrato independientes por proyecto.
El AEO no consiste en hablar bien de uno mismo: otros tienen que mencionarte. ¿Cómo lo resuelven?
Correcto: lo que dices de ti mismo no es prueba. En el baremo, la credibilidad de marca vale 18 puntos y 12 de ellos solo los pueden dar terceros: menciones independientes (3 puntos por cobertura o reseña independiente, 4 por citas sostenidas en varios sitios), presencia en plataformas de terceros (puntuación completa solo a partir de cinco) y entrada en un grafo de conocimiento (puntúa solo si una base pública como Wikidata te tiene registrado; si no, cero). Y lo más importante: las dos comprobaciones que exigen búsquedas fuera del sitio no se cuentan en el total cuando la máquina no puede ejecutarlas. Una herramienta interesada en inflar su propia puntuación las daría por superadas; nosotros las quitamos del total, y puedes comprobarlo ejecutando el baremo tú mismo. Por eso el valor real de un diagnóstico está en separar «los rastreadores no pueden leerte» de «te leen pero nadie te cita»: lo primero son unos días de trabajo técnico, lo segundo lleva meses, y se arregla de forma completamente distinta.
Si el baremo es de código abierto, ¿para qué pedirles una lectura rápida gratuita?
Porque el baremo produce números, no criterio. La puntuación que obtienes al ejecutarlo es la misma que obtenemos nosotros; ese es justamente el sentido de publicarlo como código abierto: cada punto que te damos se puede comprobar. La lectura rápida añade tres cosas que el baremo no puede hacer. Una, interpretar el resultado: una nueva ejecución varía ±5 de forma natural y las comprobaciones de umbral cambian con la política antibots del sitio, así que alguien tiene que distinguir los huecos reales del ruido. Dos, situarlo en tu negocio: cuál de los nueve eslabones arreglar primero; el baremo no tiene ni idea de qué vendes. Tres, decir si vale la pena arreglarlo y cuánto trabajo lleva: la puntuación es abierta, la corrección es nuestro trabajo. Si sabes ejecutar un comando, ejecútalo. Si no, o lo ejecutaste y no sabes qué hacer después, pregúntanos. Sin cargo.